Libro de Reclamaciones - Sunsol Quives

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.

QUIVES VACATION CLUB SAC
RUC: 20537648784
Cal.Fermin Tanguis Nro. 145 Urb. Santa Catalina (Piso 12), La Victoria, Lima

1. Identificación del consumidor o reclamante

Nombre y Apellido

Número de Documento de Identidad

Padre o Apoderado (En caso sea menor de edad)

Teléfono

Domicilio

2. Identificación del bien contratado

Bien contratado

Descripción bien contratado

Monto reclamado

3. Detalles de reclamación

Detalle de reclamo

Descripción de detalle de reclamo

Pedido

4. Acciones adoptadas por el proveedor

Detalle de acciones adoptadas por el proveedor Este campo será llenado por el proveedor al atender su queja o reclamo.

Fecha/Hora

Acepto haber leído la Política de Protección de Datos Personales

*El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.